Châu Úc là châu lục nhỏ nhất trong số toàn bộ các châu lục trên thế giới và được bao quanh bởi Thái Bình Dương với diện tích trải dài trên khắp từ Đông bán cầu cho tới Tây bán cầu và dân số nhỏ thứ nhì trên thế giới với con số ước lượn khoảng 40 triệu dân. Trong đó, nước Úc - quốc gia với đường bờ biển trải dài bất tận, những cảnh quan thiên nhiên ngoạn mục và những giống loài động thực vật đặc hữu, sẽ mang đến cho du khách chuyến hành trình thú vị có 1-0-2 từ hải cảng Sydney lừng danh kết hợp văn hóa ẩm thực đặc sắc đến thiên đường mua sắm Melbourne và Canberra quyến rũ với nhiều di tích lịch sử, văn hóa, nghệ thuật.
Điểm nổi bật của chương trình:
- Bay cùng hãng hàng không quốc gia VIETNAM AIRLINES 4 sao.
- Ghé thăm chợ của cộng đồng người Việt tại khu vực Melbourne - Footscray.
- Đi dạo quanh quảng trường liên bang Federation Square: là địa điểm hội tụ các công trình kiến trúc độc đáo ở Melbourne.
- Chụp ảnh cùng với Sydney Opera - nhà hát Con sò nổi tiếng Thế giới, là một trong những biểu tượng nổi tiếng nhất khi nhắc đến nước Úc.
- Trải nghiệm cảm giác lạ “trượt tuyết mùa hè” trên ngọn núi Buller hùng vĩ.
- Tham quan vườn thú Taronga - vườn thú lớn nhất Sydney và lưu lại hình ảnh cùng với những chú gấu Koala & Kangaroo cực kì dễ thương.
- Tham quan Blue Mountain - một trong những kỳ quan thiên nhiên Thế giới được tổ chức UNESCO công nhận.
- Trải nghiệm trên chuyến tàu Puffing Billy - tuyến đường sắt di sản của Úc, một trong những tuyến đường sắt hơi nước được bảo tồn tốt nhất trên Thế giới.
- Đắm chìm trong không gian mát mẻ của khu bảo tồn thiên nhiên Dandenong - một trong những khu bảo tồn lớn nhất nước Úc.
CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN VÀ KHÁM PHÁ VẺ ĐẸP CHÂU ÚC
NƯỚC ÚC
Melbourne - Sydney
(7 ngày)
Thời gian khởi hành: Ngày thứ sáu tuần 1 & 3 mỗi tháng, bay thẳng hoặc quá cảnh
Ngày khởi hành: TP.HCM - MELBOURNE
18:30pm: Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất để làm thủ tục check-in, chuẩn bị đáp chuyến bay đi MELBOURNE - Melbourne là thủ phủ và thành phố lớn nhất bang Victoria, và là thành phố lớn thứ hai ở Úc. Melbourne có không khí trong lành, an ninh tốt, nhiều công viên, công trình cổ được bảo tồn bên cạnh những tòa nhà hiện đại do đó thành phố này luôn đứng top những thành phố đáng sông nhất thế giới.
21:05pm: Khởi hành chuyến bay thẳng đến Melbourne. Nghỉ đêm trên máy bay.
Ngày 1: MELBOURNE - CITY TOUR (Ăn trưa và ăn tối)
Chuyến bay đáp tại Melbourne, Xe đưa đoàn di chuyển về trung tâm thành phố. Bắt đầu chương trình city tour với các điểm tham quan nổi bật và hấp dẫn. Tham quan công trình kiến trúc tráng lệ mang phong cách Gothic thời kì Phục Hưng trên đường Patrick - NHÀ THỜ LỚN ST. PATRICK - nhà thờ cao nhất ở Úc. Chiêm ngưỡng TÒA NHÀ QUỐC HỘI (Parliament House) - một trong những nhà tòa nhà quốc hội nổi tiếng nhất thế giới. Diện tích toàn bộ tòa nhà vào khoảng 32 ha, có 6 tầng với tầng trệt là một bãi đỗ xe. Mặt tiền được thiết kế với đá granit tròn, kết hợp tinh xảo và liền mạch tạo nên hình dạng như ngọn núi thủ đô. Ăn trưa. Di dạo trên QUẢNG TRƯỜNG LIÊN BANG FEDERATION SQUARE - nơi hội tụ các công trình kiến trúc độc đáo ở Melbourne, quảng trường được lót bằng đá sa thạch lấy từ vùng Kimberly phía Tây Úc, nổi cao hơn so với nền đường phố. Quý khách có thể chiêm ngưỡng The Edge, Trung Tâm Nghệ Thuật Victoriavà Sông Yarra. Ghé thắm CHỢ CỦA CÔNG ĐỒNG NGƯỜI VIỆT tại Melbourne - Footscray, đây là một khu vực mua sắm đa dạng văn hóa, Footscray phản ánh những làn sóng di cư kế tiếp của Melbourne . Lúc đầu là những người di cư châu Âu, sau này đây là nơi tập trung của dân châu Á. Việt Nam là một trong những nước có số dân đông nhất tại đây. Ăn tối. Nhận phòng khách sạn, nghỉ ngơi và tư do khám phá thành phố Melbourne về đêm.
Ngày 2: MELBOURNE - DANDENONG - MARU KOALA PARK (Ăn sáng, ăn trưa và ăn tối)
Ăn sáng. Quý khách bắt đầu hành trình với NÚI DANDENONG - nằm cạnh thung lũng Yarra, là một trong những miền quê tươi đẹp và rất yên bình của nước Úc. Đoàn sẽ đến với GRANTS ON SHERBROOK - khu bảo tồn thiên nhiên hoang dã nép mình trong rừng Sherbrook, cách Melbourne 40km về phía đông. Đây là địa điểm duy nhất trong vườn quốc gia Dandenong được phép cho chim ăn. Quý khách sẽ tận mắt chiêm ngưỡng những chú chim quý hiếm nhiều màu sắc sặc sỡ như vẹt đỏ, vẹt mào vàng, vẹt ức hồng ... để trải nghiệm cảnh quan tuyệt vời của khu bảo tồn lâu đời này. Ăn trưa. Khám phá PUFFING BILLY - Hệ thống đường sắt lịch sử với đường ray hẹp, nằm ở Dandenong Ranges. Đến với nơi đây, Quý khách sẽ được tận mắt chiêm ngưỡng và ngồi trên những cỗ xe lửa chạy bằng hơi nước (vé 1 chiều) để tham quan khung cảnh xung quanh. Tham quan CÔNG VIÊN MARU KOALA - nơi sinh sống của loài động vật biểu tượng của đất nước Australia. Đến nơi, đoàn nghỉ chân dùng bữa trưa theo phong cách của người dân địa phương nơi đây. Sau khi dùng bữa trưa xong, du khách tiếp tục hành trình khám pha công viên Maru Wild life park. Xe đưa đoàn khởi hành về lại Melbourne. Ăn tối. Đoàn trở về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Ngày 3: MELBOURNE - SYDNEY (Ăn sáng, ăn trưa và ăn tối)
Ăn sáng. Làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn di chuyển ra sân bay Melbourne lên chuyến bay đi Sydney. Đến Sydney, quý khách làm thủ tục nhập cảnh và bắt đầu chương trình city tour với các điểm tham quan nổi bật. Ngắm nhìn bên ngoài NHÀ HÁT SYDNEY OPERA hay còn được gọi là nhà hát con sò. Với thiết kế có hình vỏ sò hay hình những cánh buồm no gió, nhà hát là một trong những công trình kiến trúc tiêu biểu nhất thế kỷ 20. Tự do dạo chơi CẢNG DARLING - "Bến cảng tình yêu" nổi tiếng dành cho các cặp tình nhân. Ăn trưa. Ghé thăm MRS MACQUARIE'S CHAIR để ghi những bức hình đẹp nhất của cầu cảng Sydney. Tham quan khu THE ROCKS - Mũi đá lịch sử nơi thường được ví như “bảo tàng Sydney ngoài trời”, bởi nơi này hội tụ cả quá khứ và hiện tại của thành phố Sydney. Khu The Rocks nằm kề cầu cảng Sydney ngày nay là nơi những người da trắng đầu tiên đến định cư ở Úc. Bởi thế nơi này được xem là cội nguồn hình thành nên Sydney và đất nước Úc. Ăn tối. Xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi, tự do khám phá Sydney về đêm.
Ngày 4: SYDNEY - TARONGA ZOO (Ăn sáng, ăn trưa và ăn tối)
Ăn sáng. Đoàn di chuyển đến khám phá TARONGA ZOO - mở cửa năm 1916 do Ban Quản Lý Động Vật Học thuộc bang New South Wales quản lý với mục đích bảo tồn những động vật hoang dã thu hút hàng triệu lượt du khách mỗi năm. Vườn Thú Taronga được chia thành 8 vùng địa lý và bảo tồn hơn 4.000 động vật với 350 loài. Được xây dựng và bao quanh bởi cây cối, cỏ hoa và sông của cảng Sydney, vườn thú trở nên thu hút và nổi bật vô cùng. Du khách sẽ được tham quan thảm động thực vật vô cùng phong phú, đa dạng, được chụp hình cùng những chú gấu koala dễ thương, được sờ tận tay những chú kangaroo biểu tượng của nước Úc. Ăn trưa. Xe đưa quý khách di chuyển về Sydney. Ăn tối. Về khách sạn nghỉ ngơi
Ngày 5: SYDNEY - BLUE MOUNTAIN (Ăn sáng, ăn trưa và ăn tối)
Ăn sáng. Xe đưa quý khách đến khám phá và trải nghiệm tạimột trong những khu vực nổi tiếng nhất ở Sydney - VÙNG NÚI XANH BLUE MOUNTAIN. Đây là nơi được UNESCO công nhận là di sản thiên nhiên thế giới với khung cảnh vô cùng hùng vĩ, xinh đẹp, luôn có một màu xanh nước biển bàng bạc khắp nơi. Tại đây là một quần thế bao gồm những thác nước khổng lồ, những cánh rừng xanh bạt ngàn, thảm động thực vật hoang dã, phong phú và đa dạng. Cái tên Núi Xanh bắt nguồn từ việc không khí ở khu vực này lúc nào cũng có một màu xanh nước biển bàng bạc khắp nơi, tạo nên khung cảnh thanh bình, êm ả. Ghé thăm NGỌN NÚI "BA CHỊ EM" Three Sister Rocks nổi tiếng trong truyền thuyết. Chiêm ngưỡng vẻ đẹp toàn cảnh núi Xanh từ đỉnh TIẾNG VANG - ECHO POINT. Ăn trưa. Vui chơi thư giãn tại CÔNG VIÊN SCENIC WORLD. Xe đưa di chuyển đến khu phố người Việt - SAI GON PLACE BANKTOWNS. Con đường buôn bán chính của người Việt với nhiều khu thương xá mới, nhiều cửa hàng, văn phòng dịch vụ khai trương, đưa hoạt động kinh doanh sôi nổi và sầm uất. Trong lịch sử định cư hơn 200 năm của Úc, đây là lần đầu tiên có địa danh mang chữ Việt Nam - tức Sài Gòn - nằm ở trong tất cả địa danh trên nước Úc này. Ăn tối. Về khách sạn nghỉ ngơi và tự do tham quan Sydney.
Ngày 6: SYDNEY - TP HỒ CHÍ MINH (Ăn sáng)
Ăn sáng. Đoàn làm thủ tục trả phòng. Xe và hướng dẫn đưa đoàn ra sân bay Sydney, làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam. Chuyến bay đáp tại sân bay Tân Sơn Nhất, kết thúc chuyến tham quan và hẹn gặp lại Quý khách trong các chương trình sau.
BAO GỒM TRONG TOUR:
- Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông. Thuế sân bay, lệ phí an ninh hàng không và phụ phí xăng dầu (giá có thể thay đổi tại thời điểm xuất vé và làm thay đổi giá tour).
- Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 3*, 2 người/phòng.
- Bữa ăn theo phong cách Á - Âu với suất ăn nâng cấp.
- Mỗi khách 1 chai nước 500ml/ngày.
- Xe vận chuyển và vé tham quan các nơi theo chương trình.
- Hỗ trợ hồ sơ và visa nhập cảnh Mỹ.
- Bảo hiểm du lịch Quốc tế với mức bồi thường tối đa 50.000 USD/người và 1.000 USD/hành lý.
- HDV của G.H.T theo đoàn suốt tuyến.
- HDV địa phương (tiếng Anh).
KHÔNG BAO GỒM TRONG TOUR:
- Hộ chiếu (còn hiệu lực ít nhất 6 tháng trước ngày khởi hành).
- Chi phí khám sức khỏe theo yêu cầu của Lãnh Sự Quán.
- Các chi phí cá nhân khác như tiền điện thoại, wifi, giặt ủi và minibar ở các khách sạn.
- Hành lý quá cước quy định và các chi phí cá nhân khác.
- Tiền bồi dưỡng (Tip) cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương (7AUD/ ngày/ khách).
- Thức uống: bia, nước ngọt trong các bữa ăn.
- Xe vận chuyển ngoài chương trình.
CHÍNH SÁCH TRẺ EM:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: Phụ phí vé máy bay, miễn phí giá tour, ăn chung, ngủ chung với bố mẹ.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 100% vé máy bay, 75% giá tour (có chỗ ngồi riêng, suất ăn riêng, ngủ chung với bố mẹ).
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: 100% vé máy bay, 100% giá tour người lớn.
ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN (Tour đến các nước không cần visa):
- Đặt cọc 30% giá tour ngay sau khi đăng ký.
- Thanh toán 50% giá tour trước ngày khởi hành 20 ngày (tour ngày thường), 30 ngày (tour lễ tết).
- Thanh toán 70% giá tour trước ngày khởi hành 15 ngày (tour ngày thường), 25 ngày (tour lễ tết).
- Thanh toán 100% giá tour trước ngày khởi hành 07 ngày (tour ngày thường), 20 ngày (tour lễ, tết).
ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN (Tour đến các nước cần visa):
- Đặt cọc 50% giá tour ngay sau khi đăng ký.
- Thanh toán 50% giá tour còn lại sau khi được chấp thuận visa.
ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ TOUR:
- Khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ giấy tờ có liên quan để làm visa (Hồ sơ visa) cần thiết sẽ được nhân viên Global Holiday Tour gửi chi tiết đến quý khách).
- Cam kết đã được tư vấn hiểu rõ và đồng ý các quy định liên quan về điều kiện sức khỏe khi tham gia chương trình du lịch. Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng.
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 1.550.000 VND/khách. Riêng Visa tái nhập Việt Nam làm tại cửa khẩu là 650.000VNĐ/khách. Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour. Quý khách có quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt Kiều hoặc Quý khách sử dụng 2 quốc tịch, vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn ngay tại thời điểm đăng ký. Và ngày đi tour mang theo đầy đủ tất cả hộ chiếu (mang theo cả 02 hộ chiếu trường hợp có 02 quốc tịch), và visa Việt Nam (dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời hoặc cuốn miễn thị thực) khi đi tour.
- Quý khách cam kết tự chịu mọi chi phí phát sinh ngoài chương trình tour liên quan đến việc giải quyết các rủi ro về sức khỏe (lưu trú, vận chuyển, chi phí khám chữa bệnh...) – ngoại trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm sẽ do Công ty Bảo hiểm hoàn trả theo quy định.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR (đối với tour ngày thường):
- Sau khi đặt cọc tour và trước khi Global Holiday Tour nộp phí visa: Không mất phí.
- Sau khi Global Holiday Tour nộp phí visa: Quý khách bị mất phí visa, dịch hồ sơ, đặt cọc vé máy bay.
- Vì bất cứ lý do nào nếu quý khách bị từ chối cấp visa, quý khách vui lòng nộp phí bao gồm lệ phí visa, dịch hồ sơ, đặt cọc vé máy bay,….
- Trước ngày khởi hành 30 ngày: Không mất phí.
- Từ 25-29 ngày trước ngày khởi hành: 50% tiền cọc tour.
- Từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi ĐSQ/LSQ đã cấp visa: 100% tiền cọc tour.
- Từ 15-19 ngày trước ngày khởi hành: 50% trên giá tour du lịch.
- Từ 10-14 ngày trước ngày khởi hành: 75% trên giá tour du lịch.
- Từ 05-09 ngày trước ngày khởi hành: 90% trên giá tour du lịch
- Từ 01-04 ngày trước ngày khởi hành: 100% trên giá tour du lịch.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR (đối với tour ngày lễ, tết):
- Sau khi đặt cọc tour và trước khi Global Holiday Tour nộp phí visa: Không mất phí.
- Sau khi Global Holiday Tour nộp phí visa: Quý khách bị mất phí visa, dịch hồ, đặt cọc vé máy bay.
- Vì bất cứ lý do nào nếu quý khách bị từ chối cấp visa, quý khách vui lòng nộp phí bao gồm lệ phí visa, dịch hồ sơ, đặt cọc vé máy bay,….
- Trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất phí.
- Từ 35-44 ngày trước ngày khởi hành: 50% tiền cọc tour.
- Từ 25-34 ngày trước ngày khởi hành: 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi ĐSQ/LSQ đã cấp visa: 100% tiền cọc tour.
- Từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: 50% trên giá tour du lịch.
- Từ 15-19 ngày trước ngày khởi hành: 75% trên giá tour du lịch.
- Từ 05-14 ngày trước ngày khởi hành: 90% trên giá tour du lịch.
- Từ 01-04 ngày trước ngày khởi hành: 100% trên giá tour du lịch.
Các tour lễ, tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định.
Thời gian thanh toán/hủy được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, tết.
LƯU Ý KHI HỦY TOUR:
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn huỷ tour xin vui lòng mang vé du lịch (Phiếu xác nhận tour) đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục huỷ tour và chịu mất phí theo quy định của Global Holiday Tour. Không giải quyết các trường hợp liên hệ huỷ tour qua điện thoại.
- Vé máy bay/ vé xe lửa/ tàu cao tốc được xuất ngay sau khi Quý khách đóng tiền. Trường hợp hoàn/hủy hoặc đổi vé sẽ căn cứ theo quy định của hãng vận chuyển vào từng thời điểm niêm yết.
- Khi đăng ký vé máy bay, quý khách cung cấp họ và tên, ngày tháng năm sinh (Đúng từng ký tự ghi trong Hộ chiếu), Quý khách báo sai vui lòng chịu phí đổi vé theo quy định của Hãng Hàng Không.
- Đối với vé booking theo đoàn và trong dịp lễ Tết, vé khuyến mại kích cầu, nếu khách hủy/dời, sẽ chịu phạt 100% tiền vé máy bay.
- Sau khi hủy tour, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày kết thúc tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong khỏang thời gian nói trên.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:
- Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và tàu thủy, tàu hỏa, máy bay hoãn/hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.
- Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
CÁC LƯU Ý KHÁC KHI ĐĂNG KÝ TOUR
- Thời gian Quý khách có mặt tại điểm hẹn vào ngày khởi hành:
- Trước giờ bay 2 tiếng 30 phút (áp dụng ngày thường), trước 3 tiếng (áp dụng lễ tết).
- Quý khách đến trễ khi máy bay đã hết giờ làm thủ tục hoặc đã khởi hành và hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí tour 100%.
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng thanh toán phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Nếu quý khách được cấp visa nhưng vì bất kỳ lý do nào quý khách không thể tham gia đoàn được, Global Holiday Tour sẽ thông báo ĐSQ hủy visa của quý khách.
- Visa sẽ được cấp với thời hạn đúng theo lịch đi của đoàn, đề nghị Quý khách phải đi về theo đoàn.
- Trong trường hợp không đủ số lượng khách (tối thiểu 15 khách) được cấp visa hoặc đoàn không có kết quả visa kịp vào ngày khởi hành tour, Global Holiday Tour sẽ dời ngày khởi hành vào thời gian khác, nếu quý khách nào không thể tham dự vào ngày khởi hành mới vui lòng nộp phí visa đã làm.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các Hãng Hàng Không, nên trong một số trường hợp giá vé, chuyến bay, giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Global Holiday Tour sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
- Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, dịch bệnh…
- Sự cố về hàng không và phương tiện công cộng khác như: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Global Holiday Tour sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho Quý khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Global Holiday Tour không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng & trả phòng theo quy định khách sạn, nhận sau 14:00 giờ và trả trước 12:00 giờ. Ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt thời gian nhận và trả phòng có thể thay đổi.
- Phòng khách sạn / resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn / resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Global Holiday Tour sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Global Holiday Tour sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1,6 – 1,8m và 01 giường phụ di động từ 0.8 – 1,2m (extra bed). Trong trường hợp quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo quy định.
- Trong trường hợp Quý khách có yêu cầu nâng chuẩn loại phòng cao cấp hơn vui lòng liên hệ phụ trách tuyến & thanh toán chí phát sinh tùy hạng phòng yêu cầu (nếu có).
- Đối với các chương trình tham quan biển đảo, leo núi, mạo hiểm, trong trường hợp Quý khách không khỏe, có tiền sử bệnh hoặc có chất kích thích trong người (rượu, bia…) thì không nên tham gia để đảm bảo sự an toàn.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour ngay khi đăng ký hoặc trước khi thanh toán hết, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Tùy thời điểm đăng ký, kênh bán, giá tour có thể thay đổi. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
Các câu hỏi đã được trả lời trước đây có thể có các câu trả lời khác nhau do nhiều lý do: mùa (ngày và năm đi du lịch), mức giá, sự sẵn có, v.v. Vui lòng kiểm tra Câu hỏi thường gặp về CÔNG TY DU LỊCH KỲ NGHỈ TOÀN CẦU - Global Holiday Tour (G.H.T) để biết thêm thông tin.
Gửi câu hỏi